La presente Informativa sulla Privacy descrive in modo dettagliato le politiche e le procedure che seguiamo per la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni dell’Utente quando interagisce con il nostro Servizio, evidenziando i diritti in materia di protezione dei dati personali e il modo in cui la normativa vigente salvaguarda l’Utente.
Interpretazione, definizioni e riferimenti legali
Interpretazione
I termini utilizzati con l’iniziale maiuscola all’interno di questa Informativa sulla Privacy hanno il significato assegnato nelle relative sezioni. Le definizioni si applicano indistintamente al singolare e al plurale, salvo ove diversamente specificato.
Definizioni e riferimenti legali
Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:
- Questo Sito Web (o questa Applicazione): La piattaforma che permette l’erogazione del Servizio.
- Proprietario (o Noi): Tecnodis S.R.L. – Il soggetto giuridico che gestisce e mette a disposizione il Sito Web e/o il Servizio agli Utenti.
- Tu: La persona fisica o giuridica che accede o utilizza il Servizio. Quando agisci per conto di un’organizzazione, si applicano le stesse tutele. Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), l’Utente può essere definito come Soggetto dei dati.
- Azienda: Tecnodis S.R.L., con sede in Via Valentino Dalessandro, 8, 70017 Putignano BA, Italia. Ai fini del GDPR, l’Azienda funge da Titolare del trattamento dei dati.
- Affiliato: Un’entità che controlla, è controllata da, o è sotto controllo comune con un’altra, dove per “controllo” si intende il possesso di almeno il 50% delle quote o titoli che consentono di eleggere organi direttivi o di gestione.
- Conto: Un account utente creato per accedere a determinate parti o funzionalità del Servizio.
- Servizio: Il servizio fornito da questo Sito Web, come descritto nei presenti Termini e/o all’interno del Sito Web.
- Nazione: Italia
- Fornitore di servizi: Qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i Dati personali per conto dell’Azienda. Ciò include soggetti terzi incaricati di agevolare la fornitura del Servizio, di eseguirlo per conto dell’Azienda, di fornire servizi correlati o di assistere l’Azienda nell’analisi dell’uso del Servizio. Ai sensi del GDPR, tali soggetti sono considerati Responsabili del trattamento dei dati.
- Servizio di social media di terze parti: Qualsiasi sito web o piattaforma di social network tramite cui un Utente può effettuare l’accesso o creare un account per utilizzare il nostro Servizio.
- Dati personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ai sensi del GDPR, ciò include, ad esempio, il nome, il numero di identificazione, dati sulla posizione, identificatori online o qualsiasi elemento che consenta di risalire all’identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di una persona.
- Informazioni di identificazione personale: Dati che possono identificare, contattare o localizzare l’individuo a cui si riferiscono. Nell’ambito GDPR, i Dati personali comprendono tutte le informazioni che possono portare all’identificazione diretta o indiretta dell’Utente.
- Cookies: Stringhe di testo che un sito web memorizza sul dispositivo (computer, cellulare, tablet) dell’Utente, anche per analizzare il comportamento di navigazione. Per maggiori dettagli, consultare la nostra Informativa sui cookie (link sostitutivo rispetto alla precedente informativa).
- Titolare del trattamento: Ai sensi del GDPR, l’entità (in questo caso Tecnodis S.R.L.) che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali.
- Dispositivo: Qualsiasi strumento in grado di accedere al Servizio, come un computer, uno smartphone o un tablet.
- Dati di utilizzo: Informazioni raccolte automaticamente durante l’uso del Servizio, come l’indirizzo IP del dispositivo, il tipo di browser, le pagine visitate, la data e l’ora dell’accesso, il tempo trascorso, gli identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Quali informazioni di identificazione personale vengono raccolte?
Tipi di dati raccolti
Dati personali
Potremmo raccogliere vari Dati personali, tra cui, a titolo esemplificativo:
- Nome e cognome
- Indirizzo E-Mail
- Numero di telefono
- Indirizzo, Città, Stato, Provincia, CAP o codice postale
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, potremmo richiedere ulteriori informazioni (come data di nascita, passaporto o carta d’identità, estratto conto della carta di credito o altri dati che riconducano a un indirizzo) per facilitare la transazione e verificare l’identità dell’Utente.
Dati di utilizzo
I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’interazione con il Servizio. Possono includere l’indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su ogni pagina, gli identificatori del dispositivo, nonché altri dati diagnostici. Se l’Utente accede al Servizio da un dispositivo mobile, potremmo raccogliere informazioni sul tipo di dispositivo, l’ID univoco, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo, il tipo di browser mobile, identificatori univoci e dati diagnostici aggiuntivi.
Tecnologie di tracciamento e cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili (beacon, tag, script) per monitorare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Queste tecnologie ci aiutano a migliorare e analizzare il Servizio. Alcune di esse includono:
- Cookie o cookie del browser: Piccoli file memorizzati sul tuo dispositivo. Se l’Utente decide di rifiutare i cookie, alcune parti del Servizio potrebbero non essere accessibili. Se non modifica le impostazioni, il Servizio potrebbe utilizzarli.
- Web Beacon: Elementi elettronici inclusi in determinate sezioni del Servizio o nelle E-Mail che ci consentono, ad esempio, di conteggiare i visitatori o verificare se un’E-Mail è stata aperta.
Utilizziamo sia cookie di sessione (rimossi alla chiusura del browser) sia cookie persistenti (rimangono sul dispositivo). Alcuni cookie sono:
- Cookie necessari/essenziali: Consentono la fruizione dei servizi e la prevenzione dell’utilizzo fraudolento degli account.
- Cookie per l’accettazione dei cookie: Memorizzano se l’Utente ha accettato l’uso dei cookie.
- Cookie di funzionalità: Ricordano le preferenze dell’Utente (come login o lingua) per migliorare l’esperienza.
- Cookie di tracciamento e prestazione: Monitorano il traffico e le interazioni, consentendo di testare nuove funzionalità.
- Cookie di targeting e pubblicità: Tracciano le abitudini di navigazione per mostrare annunci rilevanti, anche tramite terzi.
Per maggiori dettagli sui cookie e sulle scelte relative, si rimanda alla nostra Informativa sui cookie.
Utilizzo dei dati personali
L’Azienda può utilizzare i Dati personali per vari scopi, ad esempio:
- Fornire e mantenere il Servizio: Monitorando l’utilizzo e garantendo le funzionalità offerte.
- Gestire l’account: Garantire all’Utente l’accesso alle funzionalità del Servizio una volta registrato.
- Eseguire un contratto: Adempiere agli obblighi previsti da contratti di acquisto di prodotti, articoli o servizi.
- Comunicare con l’Utente: Inviare E-Mail, telefonare o utilizzare altri canali (SMS, notifiche) per fornire informazioni su aggiornamenti, miglioramenti della sicurezza, notifiche e informazioni sul Servizio.
- Fornire notizie, offerte speciali e informazioni: Informare l’Utente su prodotti, servizi ed eventi simili a quelli già richiesti, salvo revoca del consenso.
- Gestire richieste e assistenza: Rispondere a domande, commenti o reclami.
- Pubblicità mirata: Mostrare contenuti pubblicitari pertinenti e misurarne l’efficacia con l’aiuto di fornitori terzi.
- Trasferimenti di attività: Valutare o realizzare fusioni, cessioni, ristrutturazioni societarie o vendite di beni, inclusi i Dati personali.
- Altre finalità: Analisi dei dati, individuazione di tendenze di utilizzo, miglioramento del Servizio, dei prodotti, dei servizi, del marketing e dell’esperienza dell’Utente.
Condivisione delle informazioni personali
- Con fornitori di servizi: Per monitorare e analizzare l’uso del Servizio, visualizzare annunci e gestire i pagamenti.
- Trasferimenti di attività: In caso di fusioni, vendite, finanziamenti o cessioni, i Dati personali possono essere trasferiti a terzi.
- Affiliati: Condividere informazioni con società affiliate, garantendo che queste rispettino la presente Informativa.
- Partner commerciali: Condividere informazioni per offrire prodotti, servizi o promozioni specifiche.
- Con altri utenti: Le informazioni condivise in aree pubbliche possono essere viste da tutti. Le interazioni tramite servizi di social media di terze parti possono essere visibili ai contatti dell’Utente sulle stesse piattaforme.
- Con il consenso dell’Utente: Divulgare i dati personali per altre finalità previo consenso esplicito.
Conservazione dei dati personali
I Dati personali vengono conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o richiesti dalla legge. Al termine, i Dati personali vengono eliminati. Dati raccolti per obblighi contrattuali saranno conservati fino alla completa esecuzione del contratto. Dati raccolti per legittimi interessi del Titolare saranno conservati finché tali interessi persisteranno. In caso di consenso, i Dati saranno conservati finché non venga revocato. Inoltre, l’Azienda potrebbe dover conservare i Dati più a lungo per obblighi legali o su ordine di un’autorità.
I Dati di utilizzo vengono in genere conservati per periodi più brevi, salvo necessità specifiche legate alla sicurezza o per adempimenti legali. Allo scadere del periodo di conservazione, i Dati saranno cancellati, rendendo non più esercitabili i diritti di accesso, cancellazione, rettifica o portabilità.
Trasferimento dei dati personali
I Dati personali possono essere elaborati presso sedi operative della Società o in altre località, anche al di fuori della giurisdizione dell’Utente, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire. L’Azienda adotta misure adeguate per garantire la sicurezza e la conformità con questa Informativa, indipendentemente dalla località.
Divulgazione dei dati personali
Transazioni commerciali:
In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, i Dati personali possono essere trasferiti. L’Utente sarà informato prima del trasferimento, che sarà soggetto a una diversa Informativa sulla Privacy.
Applicazione della legge:
L’Azienda può divulgare i Dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un ente governativo).
Altri requisiti legali:
L’Azienda può divulgare i Dati personali in buona fede se necessario per:
- Adempiere ad obblighi legali
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà dell’Azienda
- Prevenire o indagare eventuali illeciti connessi al Servizio
- Salvaguardare la sicurezza personale degli Utenti o del pubblico
- Proteggere da responsabilità legali
Sicurezza dei dati personali:
Ci adoperiamo per proteggere i Dati personali con misure commercialmente accettabili, ma nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
Consentite ai servizi di terze parti di raccogliere informazioni?
Oltre alla raccolta di informazioni da parte nostra, eventuali fornitori di servizi di terze parti (ad esempio, società di carte di credito, centri di compensazione, banche) coinvolti nell’erogazione del credito, dell’assicurazione o della garanzia, potrebbero raccogliere informazioni dagli Utenti. Non controlliamo l’uso di tali informazioni da parte di terzi, ma richiediamo loro di divulgare come gestiscono i Dati personali. Alcune terze parti possono agire solo come intermediari e non conservare né utilizzare le informazioni.
Come utilizziamo le informazioni di identificazione personale?
Utilizziamo queste informazioni per personalizzare il Sito Web, offrire servizi appropriati, elaborare richieste di acquisto e vendita, inviare E-Mail su opportunità o informazioni pertinenti, rispondere a richieste specifiche e fornire le informazioni richieste. Possiamo inoltre utilizzare le informazioni per fini commerciali legittimi, per adempiere a obblighi legali o per difendere i nostri diritti qualora necessario.
Condivisione con servizi di terze parti
Possiamo condividere informazioni di identificazione personale e/o dati aggregati sugli utenti (inclusi dati demografici) con agenzie affiliate o fornitori terzi. Offriamo all’Utente la possibilità di “opt-out” per non ricevere informazioni o contatti da noi o dalle agenzie che agiscono per nostro conto.
Remarketing comportamentale
Utilizziamo servizi di remarketing per proporre all’Utente annunci pubblicitari dopo la visita al nostro Servizio. Noi e i nostri fornitori terzi utilizziamo sia cookie che tecnologie non basate su cookie per riconoscere il dispositivo dell’Utente e raccogliere informazioni sull’utilizzo del Servizio, migliorandolo e offrendo pubblicità più attinente.
Questi fornitori raccolgono, archiviano, elaborano e trasferiscono informazioni sulle attività dell’Utente sul nostro Servizio in base alle proprie politiche sulla privacy. Ciò ci consente di:
- Misurare e analizzare il traffico e le attività di navigazione sul Servizio.
- Mostrare annunci dei nostri prodotti/servizi su siti web o app di terze parti.
- Valutare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.
Alcuni fornitori possono utilizzare tecnologie non influenzate dalle impostazioni del browser per il blocco dei cookie. Per rinunciare alla pubblicità basata sugli interessi, è possibile utilizzare:
È anche possibile disattivare le pubblicità personalizzate su dispositivi mobili tramite “Limita il tracciamento degli annunci” (iOS) o “Rinuncia alla personalizzazione degli annunci” (Android). Possiamo condividere informazioni come indirizzi E-Mail con hash con fornitori terzi per mostrare annunci su più dispositivi. Per ulteriori dettagli, consultare le privacy policy di ciascun fornitore.
Annunci Google (AdWords): Google Ads Remarketing collega l’attività di questa Applicazione con la rete pubblicitaria Google Ads e il Cookie DoubleClick. Gli Utenti possono disattivare la personalizzazione degli annunci di Google tramite le Impostazioni annunci di Google.
Pagamenti
Se offriamo prodotti/servizi a pagamento, potremmo utilizzare processori terzi (come PayPal). Non memorizziamo i dati delle carte di pagamento, che vengono forniti direttamente ai processori, i quali aderiscono a standard di sicurezza (PCI-DSS). Ecco il link alla privacy di PayPal:
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, potremmo richiedere informazioni aggiuntive per facilitare la transazione e verificare l’identità.
Archiviazione delle informazioni di identificazione personale
Le informazioni raccolte da Tecnodis S.R.L. sono conservate in modo sicuro. L’accesso è limitato a dipendenti autorizzati, che possono utilizzare tali informazioni solo come previsto da questa Informativa.
Come rinunciare alla raccolta di informazioni?
L’Utente può scegliere di non ricevere comunicazioni indesiderate contattandoci:
- Telefono: +393505766692
- E-Mail: supporto@sigillo.shop
Uso dei cookie sul sito web
Utilizziamo i cookie per analizzare le preferenze degli Utenti, migliorare la sicurezza e l’esperienza d’uso. Se l’Utente non desidera cookie, può rifiutarli dal browser, consapevole che alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili. Ad esempio, se un Utente rimane inattivo per oltre 10 minuti, potrebbe essere disconnesso automaticamente.
Utilizzo delle informazioni di accesso
Utilizziamo informazioni quali indirizzi IP, ISP, tipi di browser per analizzare tendenze, amministrare il Sito, tracciare i movimenti dell’Utente e raccogliere dati demografici di insieme.
Accesso dei fornitori di servizi ai dati personali
Potremmo condividere informazioni di identificazione personale con partner e fornitori che ne abbiano necessità per valutare l’idoneità dell’Utente a determinati servizi. Divulgheremo Dati personali per ottemperare a ordini legali, o se necessario per proteggere la sicurezza dei nostri Utenti.
Sicurezza delle informazioni di identificazione personale
Tutti i dipendenti sono a conoscenza delle procedure di sicurezza. L’accesso è limitato a personale autorizzato e le informazioni sensibili sono protette da protocolli di crittografia. Tuttavia, trasmissioni elettroniche e database possono incorrere in errori o intrusioni. Pur adottando misure ragionevoli, non possiamo garantire che tali eventi non si verifichino, né saremo ritenuti responsabili se ciò accade.
GDPR Privacy
Base legale per il trattamento ai sensi del GDPR
Trattiamo i Dati personali per basi legali quali:
- Consenso: L’Utente ha fornito consenso esplicito.
- Esecuzione di un contratto: Necessario per adempiere a obblighi contrattuali.
- Obblighi legali: Necessario per conformarsi a disposizioni di legge.
- Interessi vitali: Per proteggere interessi vitali dell’Utente o di terzi.
- Interesse pubblico: Per compiti di interesse pubblico.
- Interessi legittimi: Perseguire interessi legittimi dell’Azienda.
Diritti dell’Utente ai sensi del GDPR
L’Utente ha il diritto di:
- Accedere, aggiornare o cancellare i propri Dati personali
- Correggere informazioni inesatte
- Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o per marketing diretto
- Chiedere la cancellazione se non vi sono motivi legittimi per continuare il trattamento
- Richiedere la portabilità dei Dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
L’Utente può esercitare questi diritti contattandoci, potremmo chiedere di verificare l’identità. L’Utente ha anche il diritto di presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati competente.
Correzione di inesattezze
L’Utente può contattarci per aggiornare o correggere le informazioni inviando un’E-Mail a supporto@sigillo.shop.
Eliminazione o disattivazione delle informazioni
L’Utente può richiedere la cancellazione o disattivazione dei Dati personali. Alcune informazioni residue potrebbero rimanere nei backup. In tal caso, i Dati saranno funzionalmente eliminati e non saranno venduti, trasferiti o utilizzati.
Diritti dell’Utente
In sintesi, l’Utente ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso
- Diritto di rettifica
- Diritto alla cancellazione
- Diritto alla limitazione del trattamento
- Diritto di opposizione al trattamento
- Diritto alla portabilità dei dati
- Diritto di presentare reclamo a un’autorità di controllo
- Diritto di revocare il consenso
Modifiche all’Informativa sulla Privacy
Eventuali modifiche saranno pubblicate sul Sito Web. Se le modifiche comportano la divulgazione di informazioni di identificazione personale precedentemente protette, contatteremo l’Utente per consentirgli di impedirne la divulgazione.
Collegamenti ad altri siti web
Il nostro Sito Web https://www.sigillo.shop contiene collegamenti ad altri siti web. Cliccando su tali link, l’Utente accede a un sito esterno. Invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di tali siti, poiché potrebbero differire dalle nostre.
Informazioni legali
Ultimo Aggiornamento: 6 Dicembre 2024